การรับประกัน/บริการหลังการขาย

 

Warranty

การรับประกันของร้าน HATYAICYBER มีดังนี้

  • รับประกันงานติดตั้งจานดาวเทียม 1 ปี
  • รับประกันงานติดตั้งที่ถูกต้อง ปลอดภัย เหมาะสมกับ สถานที่ที่ติดตั้ง
  • รับประกันงานติดตั้งสัญญาณดาวเทียม ที่ได้มาตรฐานสากล ลูกค้าต้องได้รับสัญญาณที่แรงที่สุด
  • รับประกันงานเดินสายที่เรียบร้อย สวยงาม ใช้สายสัญญาณที่มีคุณภาพผ่าน มอก. เท่านั้น
  • เครื่องรับสัญญาณ Receiver ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ รับประกันศูนย์ 1 ปี หลังการติดตั้ง
  • LNB Ku-Band (จานเล็ก) รับประกันศูนย์ 6 เดือน หลังการติดตั้ง
  • LNB C-Band (จานดำ) รับประกันศูนย์ 1 ปี หลังการติดตั้ง
  • Multi Switch , Splitter สวิตช์ตัดต่อ-พ่วงสัญญาณต่างๆ รับประกันศูนย์ 3 เดือน
  • ให้คำแนะนำสำหรับลูกค้า ตลอดการใช้งาน

การส่งเคลม/ซ่อมสินค้า

  • ทางเรามีบริการเครื่องสำรองให้ใช้ ระหว่างรอเคลม/ซ่อมสินค้า
  • สินค้าที่มีปัญหาจากศูนย์บริการ เปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ทันที ภายใน 15 วัน หลังการติดตั้ง
  • สินค้าที่นำมาเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพที่ไม่มีตำหนิ
  • สินค้าที่ซื้อเกิน 15 วัน ทางเราจะทำการส่งเคลมหรือซ่อมกับศูนย์บริการให้ฟรี

สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

  • สินค้าที่มีการแก้ไข ดัดแปลง ซ่อม เปลี่ยนชิ้นส่วนของสินค้า
  • สินค้าไหม้ แตกหัก หรือมีรอยบิ่นจากการทำตกหล่น
  • สินค้าเสียหาย จากภัยต่างๆ เช่น ไฟฟ้าลัดวงจร ไฟช็อค ไฟเกิน พายุ น้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า สงคราม วางระเบิด
  • สินค้าที่ชำรุด จากสัตว์และแมลง หนู มด แมลงสาป ต่างๆ
  • สินค้าที่มีการแกะ วอยรับประกันฉีกขาด โดยมิใช่การแกะโดยเจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการ

About the Author